媒体库中没有出现刚加入的书?
请确认文件仍位于已授权的文件夹中,并在对应媒体库执行重新扫描。Reader 支持 M4B、M4A 与 MP3。
Reader support
关于媒体库、播放、云盘连接或购买恢复的问题,请直接联系我们。
发送邮件 [email protected] ↗常见问题
请确认文件仍位于已授权的文件夹中,并在对应媒体库执行重新扫描。Reader 支持 M4B、M4A 与 MP3。
请确认设备已联网、云盘账号仍处于连接状态,并检查所选文件夹是否仍对 Reader 开放访问。
请使用购买时的同一应用商店账号,在 Reader 设置中选择“恢复购买”。
在 Reader 设置中清理缓存;如需移除来源,可在媒体库或媒体来源中解除对应媒体库或断开账号。
邮件中请附上 Reader 版本、设备与系统版本、媒体来源类型,以及可以复现问题的步骤。请勿发送密码、访问令牌或私人媒体文件。
English support
For help with your library, playback, cloud connection, or purchase restoration, email [email protected].
Include your Reader version, device and operating-system version, media-source type, and steps to reproduce the problem. Never send passwords, access tokens, or private media files.